Si eres animador turístico, graba para siempre en tu mente la siguiente frase:
"Los clientes recuerdan y valoran las experiencias positivas, en
especial aquellas que demuestran una comprensión de sus necesidades y
expectativas."
Hoy en día con los programas de animación tenemos que conmover y emocionar, echar mano de la
memoria episódica del cliente, esa memoria relacionada con sucesos
autobiográficos.
Si eres madre o padre, sabrás bien que siempre recordarás las “primeras veces” de tu hijos, sus primeros pasos, palabras...
Aquí,
con esta actividad vamos a emocionar y asegurarnos de estar presentes
en el recuerdo de esos padres, nuestros clientes, durante largo tiempo.